美的洗碗机 更懂消费者

在刚过去的3.20天猫洗碗机超级品类日，2771万曝光，让美的洗碗机再次以行业内占比第一的销售额，带领洗碗机行业打响春季营销第一仗。这是美的洗碗机继2018年领跑之后，第二次在天猫超品日领跑行业，也让行业和市场再次见证了的美的洗碗机的硬核实力。

今天，咱们一起来揭秘到底是什么让美的洗碗机每年都能笑傲行业，傲视群雄!

没有更好，只有更懂

近几年洗碗机各个厂家，一直都不厌其烦的在告诉消费者，我们不想洗碗，不应该浪费时间洗碗，应该把更多的时间给家人，洗碗机洗的更干净，也很省水省电等等，所以你需要一台洗碗机。而中关村在线2月调研显示，家里没有洗碗机的用户93%明确表示会购买。经过这几年的发展，现在的消费者，大部分考虑的已经不再是要不要买洗碗机，而是要买什么品牌。什么样的洗碗机更懂得自己，能更好的解决自己和家庭的需求。

市场和消费者瞬息万变，谁能抓住这样的变化，谁就能赢得竞争。对于美的来说，在洗碗机市场深耕了20年，始终都保持着跟用户站在一起，持续的跟进和深度了解用户需求，让产品更懂消费者，而不是消费者去迁就产品。美的洗碗机一直紧跟消费者不断升级的需求，因此更懂得中国厨房空间小、国人重油重污的烹饪和饮食习惯、还有形状各异的餐具应该怎样应对。专利的热风烘干技术再次升级至3.0，除菌率达到99.99%，而美的的中式碗篮也更懂得中式餐具，让摆放费时摆放难这一被消费者诟病的老大难问题也得到解决。"洗烘一体，更懂中国碗"的美的洗碗机，在天猫超品日一上线，便遭到疯抢，也在情理之中。

网红不刷脸，刷新认知

网红主播的刷脸式营销现在已经越来越难打动消费者了。而天猫站内传播，更是直接促成成交的最后一公里。选择真实使用和懂得洗碗机的网红主播--两位事业和家庭兼顾的二胎辣妈，从自己真实的生活和感受为消费者直播。谁说两个娃就要在家做黄脸婆?谁说做网红就得刷脸?掌控时间才能真正掌控生活。她们让更多人知道真正的女子力不只是貌美如花，同时照顾好家庭和孩子，更是懂得留出时间爱自己。3月8号和3月19号两场直播，共获得观看人次达409950人，累积互动人次超150万，点击商品32761人次;

同时，创新应用PGC+UGC双轨同播，刷新站内直播和消费者互动的新形式。邀请天猫站内150位各种生活方式类的KOL同步发声，从产品和应用的各个角度、场景，为消费者全面解惑，让消费者买的更明白。

更少套路，更多口碑

聚焦美食、星座、萌宠、母婴四个领域扩散产品，曝光量达到2771万。借助微信、微博、今日头条等自媒体KOL，精准匹配目标人群，既保证了传播的影响力和到达率，也提升了传播到销售的转化率。此举也引发了多家具有影响力的行业媒体报道。

微博、微信、今日头条、小红书，已经成为电商传播和引流的数字化标配，传播如何最大化的接触到消费者，赢得更广泛消费者的认可和口碑，成为最大挑战。美的认为能够应对挑战的不只是传播技巧，更是对产品的信心。

纳米级KOL集体种草，形成真实用户口碑效应。让产品和消费者建立更多信任。

评测种草，是电商传播引流的一大亮点。美的洗碗机将独有的"洗烘一体"系列产品，推向小红书用户试用，以用户的评测做信任背书。短短20天，就引发了300多个纳米级小红书KOL纷纷种草，更激发小红书平台数万的讨论和收藏。纳米级KOL发声，用消费者的声音，推动消费者的购买决策。

吸引用户，更赢得用户

放眼到全年乃至今后的市场竞争来看，销售额在同行业占比第一，同比增长35%，这样的阶段性胜利，不过是美的攻占国内洗碗机市场主导地位的一个小小的节点，美的洗碗机的产品力、营销力、传播力，三驾马车将推动美的始终领跑行业。

美的洗碗机坚持以消费者需求和体验为核心，用扎实的产品力去解决消费者痛点，因为只有始终和用户站在一起，方能实现消费者和品牌共赢。